Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của fb168 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của bạn khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược và giải trí có thưởng.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách fb168 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Tài liệu này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và khách truy cập tại lãnh thổ Việt Nam.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb168, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

fb168 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

Thông tin tài chính:

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Thông tin được thu thập trực tiếp khi bạn điền vào biểu mẫu đăng ký, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động thông qua cookie, pixel theo dõi và nhật ký máy chủ khi bạn sử dụng nền tảng.
• Thông tin từ bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác minh giao dịch.
• Dữ liệu từ các chương trình giới thiệu bạn bè hoặc liên kết đối tác khi bạn đăng ký qua các kênh đó.

fb168 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng fb168.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng fb168.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng nền tảng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của fb168 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản fb168.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ phía bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là các lợi ích hợp pháp của fb168 không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

fb168 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ phân tích: Các công cụ phân tích kỹ thuật nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, fb168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

fb168 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb168 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Trung tâm dữ liệu bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với hệ thống sao lưu và phục hồi thảm họa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fb168 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

fb168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian trung bình trên mỗi trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt âm thanh, ngôn ngữ hiển thị và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầ y đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fb168:

fb168 có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em và nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi.

• fb168 không thu thập một cách cố ý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Quá trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra ngày sinh và tài liệu nhận dạng hợp lệ để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng đầy đủ dịch vụ.
• Nếu fb168 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư theo quy trình xác minh.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ fb168 vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

fb168 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới hoặc các phương thức tốt nhất trong ngành về bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, fb168 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc ngôn ngữ, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fb168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Thời gian phản hồi: Cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư.